皆様、こんにちは、未来に繋がる情報を研究し発信するブログを運営する「みらいものがたりラボ」代表のせにょです。
当ブログでは、社長とともにその企業の未来を考える資格「中小企業診断士」取得者を増やすための情報を発信しています。
今日は、中小企業診断士試験の最大の関門である二次試験について、実際の過去問を用いて回答例を提示し、解説をします。
中小企業診断士二次試験-令和2年事例IIIの試験問題
今日、取り扱うのは、中小企業診断士二次試験-令和2年事例IIIです。
事例IIIなので、生産管理に関する事例ですね。
試験問題は、こちらよりダウンロードしてください。
中小企業診断士二次試験-令和2年事例IIIの解説
中小企業診断士二次試験-令和2年事例IIIについて解説します。
設問構成を見ると、生産管理におけるＤＸをテーマにしているようです。
ＤＸを活用して社内の問題を解決し未来のあるべき姿へ繋がる提言ができるかがポイントとなるでしょう。
与件分を読むと、当社の経営課題は納期遅延の根絶です。
当社の今後のあるべき姿はプロのデザイナーからモニュメント製品の制作を受注し収益性を向上することかと思われます。
ですので、これらを意識して回答を記述できるとよいかもしれません。
中小企業診断士二次試験-令和2年事例IIIの回答例
以下は、私の回答例です。ご参考になさってください。
第1問
(a)
強みは、特別な装飾やデザイナーが求める複雑な曲線形状を設計・加工し実現する事。
(b)
弱みは製作前プロセスに時間がかかり製作期間が生産計画をオーバーし納期遅延する事。
第2問
（設問1）
(a)問題点
問題点は、営業が設計を兼務する為、仕様変更や図面変更等顧客とのやりとりが多く発生する結果、制作前プロセスに時間がかかる事。
(b)対応策
対応策は、設計を製造部へ移管し、製品仕様や納期作成、仕様変更や図面変更等顧客とやりとりし、制作前プロセスを短縮する事。
（設問2）
(a)問題点
問題点は、溶接・組立・研磨工程の割振基準が加工難易度の為、技術力が高いチームに製作依頼が集中する結果、製作期間が延びる事。
(b)対応策
対応策は、複雑な作業を標準化・マニュアル化し、OJT等で熟練技術者がメンバーに技能承継しチーム間の技術力の差を平準化する事。
第3問
助言内容は、工程順序、工数見積もりを標準化し、受注情報、製品仕様情報、製作図、施工図等の情報をデータベースで一元管理し、ネットワークを介してリアルタイムに共有することで、生産計画の作成周期を短周期化し、納期遅延を防ぐ事である。
第4問
建築用金属製品メーカーにモニュメント製品制作を提案し拡大するよう助言する。その為に①営業、デザイナーを含めたプロジェクトチームを組織し受注拡大する②稼働状況調査結果をもとに、モニュメント製品専用の作業スペースを確保することで充実させる。
なお、これはあくまで回答例です。合格を保証するものではないことをご理解・ご了のほどよろしくお願いいたします。最後までお読みいただきありがとうございました。コメントなどでご意見・ご感想などいただきますと幸いです。
なお、当ブログでは、今後も中小企業診断士、二次試験についての情報を発信してまいります。引き続きよろしくお願いいたします。
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